Case Study

Oversee – Irish Coast Guard

Uma Mudança Radical no UxD Para Agências Marítimas

A Guarda Costeira Irlandesa (IRCG) lida com cerca de 2600 emergências marítimas por ano. A sua capacidade de detetar e reagir rapidamente a incidentes numa fase inicial é por isso crucial para salvar vidas.


Para apoiar os seus esforços, a IRCG precisou de um sistema de informação marítima que correspondesse aos mais altos padrões de experiência do utilizador. A Critical Software desenvolveu o Oversee para ajudar a IRCG a responder rapidamente a eventos marítimos, minimizando a carga cognitiva e aumentando o valor da informação sobre os incidentes.


Descubra:

  • Os principais desafios enfrentados pelas autoridades marítimas, como a IRCG;
  • A visão geral do sistema de informação marítima do Oversee;
  • Como a experiência e a interface de utilizador do Oversee ajudam a reduzir o tempo de resposta a incidentes;
  • Como um bom desenho da experiência do utilizador para sistemas críticos pode contribuir para salvar vidas.