A qualidade tem sido de uma importância estratégica fundamental desde a nossa fundação em 1998.
A melhoria contínua dos processos de desenvolvimento de software e de engenharia de sistemas permitiu-nos alcançar níveis de excelência em maturidade organizacional e de processos, reconhecidos internacionalmente.
A qualidade é incorporada na forma como trabalhamos, nos processos de desenvolvimento de software e nas metodologias.
A qualidade está profundamente incorporada dentro dos nossos valores e cultura, proporcionando-nos uma estrutura chave para operar de forma sistemática, com confiança e eficiência.
O nosso Sistema de Gestão Integrado (SGI) está certificado de acordo com o CMMI-DEV Nível de Maturidade 5, ISO 27001, ISO 9001, EN 9100 e NATO AQAP 2210 & 2310.
Adicionalmente fomos selecionados pela Agência Espacial Europeia (ESA) para sermos pioneiros no piloto para o Spice 4 Space (S4S) baseado na norma ISO 15504 - Avaliação de Processo e fazemos parte do comité de revisão das normas ESA-ECSS.
Qualidade em Prática
Clientes felizes, com soluções felizes
Certificações e Normas
Operamos de acordo com os mais altos padrões regulatórios e exigentes normas de cada indústria, sendo a confiança e a integridade centrais em tudo o que fazemos.
"We engineer trusted and transformative technologies, embracing agility and innovation to build a better and safer world: for our clients, our people, and the community around us."
Política de Qualidade
Software de excelência, distinguido internacionalmente.
Comprometemo-nos a produzir o melhor software do planeta (e mais além) para os nossos clientes e parceiros, de forma a adicionar valor aos seus negócios.
Como é que nos propomos a atingir isto?
Acreditamos que a qualidade é importante.
Queremos ser reconhecidos mundialmente pela nossa excelência técnica e inovação, bem como pela nossa capacidade de ajudar os nossos clientes a serem bem sucedidos, agora e no futuro.
Estabelecendo o mind-set correto e usando os processos, ferramentas e tecnologias adequados de forma a garantir que atingimos e superamos os standards mais elevados.
Criando software e sistemas seguros, de elevada performance, confiáveis e que são um prazer de utilizar.
Respondendo com rapidez e eficiência - com agilidade - indo ao encontro dos requisitos dos nossos clientes e garantindo os mais altos padrões de qualidade.
Focando-nos no que realmente faz a diferença no mundo, ajuda os utilizadores do nosso software e adiciona valor aos nossos clientes – a satisfação não é só esperada, é exigida.
Procurando continuamente como podemos trabalhar melhor, de forma mais inteligente e mais eficiente, melhorando constantemente as nossas práticas.
Seguindo elevados standards éticos de trabalho e cumprindo com toda a regulamentação da indústria – não seguimos atalhos e procuramos olhar para além dos requisitos.
Cuidando dos nossos colaboradores e ajudando a desenvolver as suas capacidades, para que possam disfrutar do que fazem – garantindo que estão sempre focados e prontos a dar o seu melhor.
Garantindo a segurança do software e dos sistemas que construímos. Estabelecemos critérios firmes para aceitação do risco que cumprem a regulamentação nacional e internacional, os standards mais exigentes da indústria e as preocupações gerais dos nossos stakeholders.
O que dizem sobre nós
Não tome a nossa palavra como garantia.
Aqui está uma pequena seleção dos comentários que temos recebido de alguns dos nossos clientes.
"A Critical Software excedeu as minhas expectativas no que toca às competências técnicas, bem como na dedicação e profissionalismo da equipa. Não hesitaria em usar os seus serviços novamente."
Paul Brinson
AgustaWestland (Leonardo)
"A Critical Software teve um excelente desempenho neste projeto, quer na qualidade do produto final, quer na disponibilidade para esclarecimentos à APS e seus Associados."
Maria Manuel
Associação Portuguesa de Seguradoras
"Critical Software provided a reliable service with excellent quality, the results of which have now been integrated into the LCT software life cycle."
Paulo Neiva Fernandes
EMSA - European Maritime Safety Agency
"Critical Software is characterised by a high degree of professionalism and extensive knowledge of verification methods and provided a very valuable contribution to the project."
Frode Høgberg
Det Norske Veritas A
"Critical Software’s dedicated team has been a key resource in the design, development and testing phases of the project, resulting in a product that has met or exceeded all of our expectations."
Mike May
AgustaWestland (Leonardo)
"Critical Software proactively supported us in achieving key review milestone goals by providing timely comments and completing key work packages on time. It's been a pleasure to work with Critical Software and I hope our paths cross again."
Ahmad Qadir
Airbus Defence & Space Ltd
"Critical has been extremely flexible, professional and shown expert knowledge when requested to deliver products and services. Over the last two years working with DCC, they have delivered everything asked of them, sometimes at really short notice."
Steve Thun
DCC
"A company that can provide excellent people and ideas to help us develop solutions with new ideas from an innovative and complementary perspective."
AgustaWestland (Leonardo)
"The contribution made to our business objectives has been positive, enlightening and informative."
Steve Baker
MBE Systems
"This research has provided us with a new and exciting capability for assuring software in a way previously thought to be impractical."
Marcus Fisher
NASA IVV
"Critical Software continues to assist us in producing Rotary Wing business decision solutions, they bring a unique combination of innovation, professionalism and domain expertise to support our work in a complex and competitive area of the UK defence market."
Timothy Lee
AgustaWestland (Leonardo)
"Empresa com critério, rigor, organização, simpatia e profissionalismo. Cumpre com eficácia os objetivos propostos, contribuindo para a operacionalidade dos sistemas-alvo."
Eng. Praça Frederique
Marinha Portuguesa
"This development has resulted in a successful delivery of software to my customer and Critical Software's contribution to that success has once again been excellent."
Timothy Lee
AgustaWestland (Leonardo)
"Critical Software has significantly contributed to the ABU Extension validation campaign. The company gave support to us over a challenging period demonstrating strong competencies and real efficiency. Communication between Thales and CRITICAL Software was consistently very good through regular steering meetings too."
Brice Forrestier
Thales Alenia Space - Cannes
"Um parceiro presente, pro-activo e indispensável. A humildade e competência conduzem ao reconhecimento e ao êxito. A Critical reúne estas duas aptidões."
Dr. João Roque
ESEGUR – Empresa de Segurança, S.A.
"Contributo extremamente positivo, não apenas do ponto de vista técnico como também em termos de dedicação e interesse por atingir os objetivos pretendidos."
Mário Póvoa
Soporcel
"High level of professionalism and technical quality."
Eng. Ferreira Rodrigues
Direção de Navios da Marinha Portuguesa
"A dedicação e profissionalismo demostrada pelos elementos das várias equipas da Critical Software no cumprimento dos objetivos dos projetos cumprindo os, por vezes, apertados prazos e desafios determinados pelas alterações à organização dos processos eleitorais são fatores determinantes para o sucesso dos projetos. É de salientar o excecional nível de empenho, dedicação e competência demonstrados na coordenação e gestão dos projetos."
Jorge Silva
MAI-DGAI - Direcção Geral da Administração Interna
"A Critical Software tem sido um parceiro muito importante na obtenção do controlo e melhoria das nossas operações. A gestão deste contrato, do ponto de vista comercial, e acompanhamento técnico - manutenção e desenvolvimentos - tem decorrido com muita normalidade, sempre enriquecido com a procura de entendimento das nossas necessidades, e com propostas de melhoria, criando sinergias à volta das necessidades identificadas."
Renato Teles do Vale
Empresa de Segurança, S.A.
"Over the past two years, the Critical Software team has been an integral part of transforming our digital business and improving our service offering to our customers. The team is highly collaborative, dovetailing well with our internal product teams. They deliver high-quality results using their technical expertise and knowledge of the water industry."
Neil Pendle
Waterscan Limited
Feedback do cliente
Valorizamos sempre o feedback dos nossos clientes.
Se tiver algum comentário ou sugestão, entre em contacto connosco e faremos tudo ao nosso alcance para ter em consideração a sua mensagem. A sua opinião é importante para nós e ajuda-nos a melhorar os nossos produtos e serviços. Por favor preencha o formulário abaixo com informação o mais detalhada possível. Entraremos em contacto o mais breve possível.