Work Orders Made Easy

As empresas do setor de comunicações desempenham um papel cada vez mais importante na economia mundial. Excelente atendimento ao cliente e a disponibilidade de rede e serviços são fatores críticos para que estas empresas alcancem o sucesso.

O WOW é um poderoso sistema de gestão de work orders e incidentes /reclamações que ajuda as empresas a gerirem os seus tickets e a otimizar todo o fluxo de work orders, desde o primeiro pedido até à sua conclusão. O WOW fornece controlo total sobre a distribuição do fluxo de trabalho e o custo total das operações, orquestrando os recursos disponíveis de acordo com onde e como operam.

Sabe mais sobre:

• Os principais aspetos da plataforma;
• Os principais benefícios, como por exemplo minimização de erros e poupança de tempo;
• Como o WOW pode ser adaptado para atender a necessidades específicas das organizações;
• O que leva a alguns dos maiores nomes das telecomunicações a confiar no WOW.