Desenvolvimento de Software

A Critical Software trabalha em cada uma das fases do ciclo de vida de desenvolvimento de dispositivos médicos e fornece soluções “chave na mão”, desde a definição de requisitos até ao design, implementação e teste, e suporte aos processos de certificação. Usamos as melhores práticas de gestão de projetos, incluindo os modelos PMI, SixSigma e EVM, garantindo a entrega de um projeto, produto e/ou serviço que corresponde exatamente aos requisitos definidos. Além disso, a Critical foi certificada pelo Instituto CMMI pelo uso dos modelos de desenvolvimento em Waterfall e Agile.

Engenharia de requisitos

A total compreensão de requisitos complexos é crucial no desenvolvimento de dispositivos médicos, a fim de mitigar custos e atrasos inesperados. A Critical contruiu um processo de definição de requisitos de sistemas e software, bem como etapas para a definição da visão do produto, rastreamento, e gestão de configuração.

Engenharia de sistemas e software

A Critical cria, desenvolve, testa e mantém todo o tipo de sistemas e softwares, como sistemas eletrónicos, software embebido e sistemas obsoletos. Os padrões mais exigentes do setor, como o IEC 60601, o IEC 62304 e até a mais elevada classe de segurança de software: C. No campo da reforma e evolução de sistemas obsoletos, também temos experiência em análise de lacunas, engenharia inversa, e engenharia e redesenho deste tipo de sistemas.

Oferecemos suporte ao longo de todo o ciclo de vida de desenvolvimento aplicando metodologias Agile ou Waterfall e trabalhando em todos os estágios do modelo V.

UxD

A forma como pacientes e profissionais de saúde interagem com dispositivos médicos é crucial para o seu funcionamento eficaz. O desenho da experiência do utilizador (UX) vai ajudar a evitar o uso indevido e, portanto, minimiza os problemas de segurança. Podemos implementar o UX em todas as etapas do desenvolvimento, ajudando a reduzir erros, economizar tempo, aumentar a produtividade e, o mais importante, garantindo que a solução permaneça adequada ao seu objetivo. Os nossos serviços incluem:

• Ter em conta sistemas complexos em ambientes operacionais com uma abordagem contextual de 360º para o projeto;
• Compreender a realidade das capacidades cognitivas humanas e tarefas para criar experiências que evitam sobrecarregar os utilizadores com informações durante processos críticos;
• Compreender e respeitar os requisitos regulamentares de dispositivos médicos específicos para o mercado em que o produto será utilizado;
• Desenvolver a solução tendo em conta o contexto do utilizador, do negócio e da tecnologia, com foco na usabilidade, principalmente por meio da avaliação de experiência, design thinking, design de serviço e design de UX (entendimento, prototipagem, definição, teste, identificação e desenvolvimento).

Inteligência artificial

A inteligência artificial (IA) é uma área emergente no setor de dispositivos médicos, com avanço em segmentos como aplicações de suporte ao diagnóstico, triagem de pacientes e rastreamento de imagens. Na Critical Software, temos experiência em:

• Aprendizagem automática. Construímos sistemas capazes de aprender a partir dos dados fornecidos pelos nossos clientes, melhorando a qualidade do diagnóstico médico, identificando alterações subtis em diferentes exames e aumentando a probabilidade de um diagnóstico mais precoce e preciso;
• Processamento de linguagem natural. Ao melhorar a interpretação dos dados falados e escritos, podemos implementar sistemas diferentes que podem digerir grandes quantidades de informação, como relatórios e notas médicas, e extrair apenas o que é útil para uma determinada tarefa. Além disso, os sistemas também podem interpretar instruções para realizar atividades em determinados prazos, quando necessário;
• Pesquisa de informação. Desenvolvemos algoritmos diferentes para fornecer aos profissionais de saúde maneiras mais intuitivas de pesquisar e encontrar informação importante de diferentes fontes, diminuindo o tempo despendido na procura pelas respostas certas;
• Computação cognitiva. Estes sistemas podem melhorar significativamente a qualidade do atendimento ao paciente, processando grandes quantidades de dados instantaneamente para responder a questões específicas, fornecendo, por exemplo, recomendações inteligentes e personalizadas.