SII&DT 038420 LEXIA

Código da Operação: POCI-01-0247-FEDER-038420

Referência: SII&DT 038420 LEXIA

Acrónimo: LEXIA

Título: LEXIA: Assistente Digital com Capacidades Cognitivas e Aprendizagem

Área Científica: Engenharia Informática

Síntese do Projeto: LEXIA visa a I&D de um sistema de interação entre um utilizador/cliente e uma organização/empresa de forma a que essa interação seja o mais natural e eficiente possível. Baseando-se na comunicação em língua natural (em português e inglês numa primeira fase e, posteriormente, noutras línguas que sejam relevantes em função dos mercados-alvo identificados) entre o homem e os sistemas computacionais, o Lexia assume um papel de assistente virtual, dotado de inteligência para interpretar e responder a questões, e dar alertas com base em interações anteriores e premissas definidas pela empresa. O fator de diferenciação do LEXIA é baseado em dois pontos: a capacidade de fazer análises complexas sobre os dados através de linguagem natural e a capacidade de ser proactivo usando técnicas de Machine Learning para aprender o comportamento do utilizador/cliente e usar este conhecimento em favor desse mesmo utilizador/cliente através da sugestão de alertas úteis.

Programa de Financiamento: : PT2020 - SI I&DT Empresarial - Individuais

Instituição Financiadora: IAPMEI – Agência para a Competitividade e Inovação, I.P.

Data de início: 2018-10-01

Data de conclusão: 2020-09-30

Instituições participantes no Projeto: Critical Software S.A

Custo total elegível (EUR): 975.626,48€

Apoio financeiro da UE: 566.940,35€